バイト先で私にクレームが来てたと聞かされた。子供のお客様でケースに無い揚げ物 が欲しいというので、出来上がりをお待ち頂いてお渡ししただけなんだが・・・

349: 名無しの白うさぎ 2015/07/01(水)15:12:11 ID:yfy
昨日、バイト先に行ったら店長から私にクレームが来てたと聞かされた。
覚えが無いので内容を聞いたら、子供に対して丁寧な接客をしていたかららしい。
元々深夜メインで、数日前に人いないから朝に勤務して、その時に接客した子供は1人だったし、子供の相手するのは滅多にないから、内容も覚えてる。
ケースに無い揚げ物が欲しいというので、「○分程お時間いただけますか?」と聞いて出来上がったものを「お待たせいたしました」と渡しただけ。
クレーム主はそれが気に入らないという。
そんな対応だと子供が歪んでしまうだろう!と…
店長からは、世の中いろんな人いるからと慰められたけど、丁寧な接客で文句言う人間の頭の中が理解できない。

引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1434542132/

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351: 名無しの白うさぎ 2015/07/01(水)15:32:34 ID:Wwv
>>349
子供だろうとお客はお客。子供が歪んでしまうって理由も含めクレームつける方がおかしい。

353: 名無しの白うさぎ 2015/07/01(水)16:29:44 ID:7F8
パン屋だったら
「今こちらに出ていない商品はあと○分後に焼きあがります」みたいな話なんだよね?

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